El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles, Fernando Ortiz González, dijo que es lamentable que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a cargo del delegado Gilberto Ojeda esté llevando a cabo operativos en contra de los prestadores de servicios turísticos en pleno periodo vacacional de verano.

Consideró que este tipo de operativos, en los que se han colocado sellos de suspensión a por lo menos siete hoteles de la conurbación Veracruz – Boca del Río, se debieron colocar antes del periodo vacacional.

Y es que dijo que las clausuras que se están haciendo ahora, afectan la imagen de los prestadores de servicios ante el turismo, así como la derrama económica.

“La postura la hemos dejado muy clara, pensamos nosotros que están extralimitándose dentro de las indicaciones de las normas, hay una interpretación diferente de acuerdo a lo que marca la norma, es sobre una cuestión de las propinas donde ellos hacen referencia de que nosotros estamos incitando a la propina y que eso la ley lo prohíbe”.

Comentó que los hoteleros no están a favor de la propina obligatoria, ya que efectivamente no está contemplada dentro de la ley, pero insistió en que los operativos se debieron haber hecho antes del periodo vacacional.

“Los operativos debieron haber comenzado previos a la temporada para no afectar tanto la derrama económica que se suscita en esta temporada y también para no afectar la imagen del destino”

Aclaró que los hoteles que hasta el momento han sido suspendidos por la Profeco tienen recursos legales para demostrar si están o no fuera de la norma.

“Seguiremos puntualmente las instancias legales y presentaremos todos los métodos de apelación para después hacer saber a los consumidores nuestro punto de vista ya con un fundamento legal”.