La circulación en el tramo donde ocurrió el percance permaneció parcialmente bloqueada durante varias horas, debido a los trabajos realizados para remover el vehículo de carga accidentado. El incidente generó un fuerte congestionamiento en esta importante vía de comunicación entre Veracruz y Xalapa.
El tractocamión, que transportaba electrodomésticos, terminó volcado sobre la carretera federal Veracruz-Xalapa. El accidente ocurrió cuando el operador, identificado como Benito, transitaba por el bulevar portuario —también conocido como Kilómetro 13.5— e intentó integrarse a la carretera a una velocidad presuntamente inadecuada, lo que le hizo perder el control de la unidad.
Tras el siniestro, Benito logró salir desorientado de la cabina, pero fue confrontado por varias personas que, al parecer, estuvieron cerca de ser arrolladas. Estas lo agredieron físicamente con patadas y posteriormente se dieron a la fuga sin ser identificadas.
Posteriormente, otras personas que se encontraban en las inmediaciones acudieron para brindarle ayuda y notificaron a los servicios de emergencia. Elementos de la Guardia Nacional arribaron al sitio para resguardar tanto al chofer como la mercancía transportada, la cual permaneció intacta y no fue saqueada.
Benito expresó que los golpes que recibió de los agresores fueron más intensos que las lesiones provocadas por la volcadura. Por ello, se refugió bajo una zona sombreada mientras esperaba asistencia médica. Más tarde, fue trasladado a un centro hospitalario para su evaluación.
Compañeros del conductor se hicieron presentes minutos después del incidente. Con apoyo de otro camión, comenzaron a transferir los electrodomésticos con el propósito de llevarlos a la bodega de la empresa. Mientras tanto, Benito ofrecía su versión de los hechos ante las autoridades correspondientes.