Víctor Hugo Domínguez, titular de la Comisión de Arbitraje Médico de Veracruz confirmó que durante toda la pandemia solo han atendido un caso de un paciente con Covid-19 que falleció y los parientes querían proceder en contra del médico, el asunto fue resuelto.

Explicó que por secrecía no puede dar revelar el nombre de los usuarios y del hospital, sin embargo, dijo que el incidente fue en la zona conurbada, un paciente con el virus que llegó al nosocomio en un estado grave de la enfermedad, un médico le dio atención inicial, tras 12 horas de su jornada cambio de turno, se retiró, pero luego fue informado que su suplente no llegó, por lo que regresó al hospital, siendo en ese momento cuando la persona falleció.

“Hicimos el dictamen y creo que no hay culpa del prestador de servicios, del médico, el usuario dejó mucho tiempo a lo mejor pensando en otro problema, y ya cuando decidieron traerlo, estando en el momento de transición del cambio de turno, ya el médico que tenía 12 horas le avisan, dijo que yo lo atiendo, le estaban tomando los signos vitales y demás, porque es todo un ritual hacer el cambio de los uniformes que usan para poder entrar y ver un paciente Covid positivo, pero ya cuando llegó, en ese lapso, el paciente falleció, no por la mala atención, sino porque llegó en un estado muy crítico en su aspecto pulmonar, una deficiencia respiratoria muy grave, y ya no dio tiempo de sacarlo adelante”.

Víctor Hugo Domínguez, afirmó que han sido varias las situaciones que han atendido durante la emergencia sanitaria, tan solo en lo que va del 2021, ya llevan 68 quejas por diferentes temas, relacionados con el temor de pacientes programados con otras emergencias, que se tienen que mover por ajustes en hospitales ante la pandemia , pero todos los casos fueron solucionados sin mayores problemas.

Invitó a la ciudadanía a que se tienen una queja que atender contra un trabajador del sector salud o un hospital, antes de llevar los asuntos a batallas legales que exigen tiempo y dinero, lo dirijan ante la Comisión de Arbitraje Médico de Veracruz, ahí se puede conciliar para beneficio de ambas partes de forma gratuita.