Disminuyeron las quejas por la operación de los parquímetros, aseguró Carlos Zacarías, gerente de Zeus Monitoreo Vial.
Dijo que se da capacitación constante al personal para que sepan cómo actuar y orientar a la ciudadanía, aunque en algunos casos los propietarios de los vehículos pierden el control al encontrar su unidad inmovilizada.
“Siempre le explicamos al usuario cuando incurrió en una infracción. El trabajo de los oficiales es revisar los vehículos y si no tiene tiempo se procede a una infracción que conlleva el candado. Cuando el usuario llega y explica la situación se dan las atenciones, por ejemplo si el parquímetro no servía”.
Recordó que por él el funcionamiento de los parquímetros se entregan el 32 por ciento de los recursos captados al Ayuntamiento.
También se destinan el 32 por ciento de lo recaudado en las multas a los automovilistas y dicho recurso del fideicomiso se encarga de generar las obras de acuerdo a las necesidades del Centro Histórico.
Dijo que los turistas son los usuarios que menores multas generan, por el contrario los automovilistas locales son quienes en su mayoría deben pagar infracciones.
“Tratamos bastante bien con el tema del turismo y todos los parquímetros tienen bien señaladas las instrucciones y también tenemos discos que indican la zona de parquímetros. Cuando hay incidentes tratamos de solucionarlos de la mejor manera. Por ser turistas no podemos eximirlos”.
Finalmente rechazó que pueda afectar a la empresa el convertir peatonal arterias como Independencia.